📝 前言:
很多品牌都有 GA,也累積了不少 CRM 或線上互動資料,但常會遇到一個問題——不知道要怎麼整合起來、也不知道該從哪一步開始動手。
其實,數據運營不需要一次到位,而是有步驟、有邏輯地往前推進。
下圖是我們協助品牌規劃的「XGA 數據啟動圖譜」,從基礎的資料健檢到 GA 進階應用、資料工程與視覺化,一步步引導品牌整合 GA 與 CRM 資料、提升客戶體驗,最終形成內部組織真正能用、願意用的數據能量。
如果你也正在思考如何讓數據發揮效益,不妨從這張圖開始看看目前你們在哪個階段,有需要也歡迎找我們聊聊。